Terma dan Syarat mbi999 – Peraturan & Polisi Platform Rasmi

Platform mbi999 dikendalikan oleh mbi999 Entertainment Group dan boleh diakses melalui laman web rasmi di mbi999.fun serta aplikasi mudah alih rasmi kami. Semua perkhidmatan, permainan, promosi, dan ciri-ciri yang tersedia di platform ini tertakluk kepada Terma dan Syarat yang dinyatakan di sini.

Terma dan Syarat ini membentuk perjanjian yang sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan mbi999. Dengan mengklik butang "Daftar", mengakses akaun anda, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini beserta Dasar Privasi kami.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mbi999, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. mbi999 tidak membenarkan mana-mana individu di bawah umur menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan.
• Tidak berada di dalam senarai individu yang diharamkan daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian mengikut undang-undang tempatan.
• Mendaftar dengan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini. Penggunaan nama palsu, nombor kad pengenalan orang lain, atau maklumat bank yang bukan milik anda adalah dilarang sama sekali.
• Hanya boleh memiliki satu (1) akaun aktif sahaja. Pendaftaran akaun berganda adalah pelanggaran serius dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung tanpa amaran.
• Bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.

mbi999 berhak untuk mengesahkan identiti setiap ahli melalui proses KYC (Know Your Customer) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses permohonan pengeluaran bagi jumlah yang besar. Proses ini memerlukan anda menghantar salinan kad pengenalan atau pasport yang sah.

Setiap akaun mbi999 adalah eksklusif untuk kegunaan peribadi pemilik sahaja. Anda tidak dibenarkan berkongsi, memindahkan, atau menjual akaun anda kepada mana-mana pihak lain. Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya, termasuk transaksi yang dilakukan tanpa kebenaran anda sekiranya anda gagal menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Ahli bertanggungjawab untuk:

• Memastikan kata laluan akaun sentiasa dirahasiakan dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun.
• Memaklumkan kepada pasukan sokongan mbi999 dengan segera sekiranya mengesyaki akaun telah diakses tanpa kebenaran.
• Mengemaskini maklumat profil apabila berlaku perubahan, terutamanya nombor telefon dan butiran bank untuk pengeluaran.
• Memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan KYC adalah benar dan tepat pada setiap masa.

mbi999 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang selamat dan mudah, termasuk pindahan bank tempatan, dompet elektronik, dan kaedah pembayaran digital yang popular di Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang dilindungi penyulitan untuk memastikan keselamatan dana anda.

Terma berkaitan deposit:

• Deposit minimum dan maksimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman Deposit kami.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan akaun bank atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak akan diterima.
• mbi999 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga.

Terma berkaitan pengeluaran:

• Permohonan pengeluaran akan diproses dalam tempoh masa yang dinyatakan di halaman Deposit, tertakluk kepada penyelesaian semakan KYC jika diperlukan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• mbi999 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi tujuan pengesahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana yang diperoleh melalui aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram akan disiasat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan.

mbi999 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap promosi. Beberapa prinsip umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan dan tidak boleh dikeluarkan secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan.
• Seorang ahli hanya layak menuntut satu bonus alu-aluan sahaja. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama lebih daripada sekali melalui akaun berbeza adalah penipuan.
• mbi999 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan promosi.
• Tempoh sah bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipulihkan.

Semua permainan yang tersedia di platform mbi999 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan keputusan permainan adalah adil dan tidak boleh dimanipulasi. Setiap permainan mempunyai peraturan tersendiri yang dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan.

Ahli dilarang daripada:

• Menggunakan sebarang perisian automasi, bot, atau alat pihak ketiga untuk mempengaruhi atau mengautomasikan permainan.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat (bug) atau kelemahan sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil. Sebarang pepijat yang ditemui mestilah dilaporkan kepada pasukan sokongan dengan segera.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi sistem bonus atau permainan (collusion).
• Menggunakan kaedah pertaruhan atau corak yang semata-mata bertujuan untuk memenuhi syarat pertaruhan bonus tanpa niat bermain yang tulen.

mbi999 memantau semua aktiviti permainan secara aktif. Sebarang pelanggaran terhadap peraturan ini boleh mengakibatkan pembatalan kemenangan, penggantungan akaun, atau tindakan undang-undang jika sesuai.

mbi999 komited untuk mengekalkan persekitaran yang selamat, hormat, dan menyeronokkan untuk semua ahli. Oleh itu, tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali di platform kami:

• Menggunakan bahasa yang kasar, lucah, atau mengancam dalam saluran komunikasi mana-mana bahagian platform, termasuk sembang langsung (live chat) dengan ejen sokongan.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan mengenai platform mbi999 kepada pengguna lain atau pihak luar.
• Mencuba untuk mengakses akaun ahli lain atau sistem dalaman mbi999 tanpa kebenaran.
• Melakukan sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang yang terpakai, termasuk pengubahan wang haram, penipuan, atau kecurian identiti.
• Menghantar spam, mesej berangkai, atau kandungan promosi tanpa kebenaran melalui platform kami.

mbi999 mengambil berat tentang privasi semua ahli kami. Semua maklumat peribadi yang dikumpul semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan. Dengan menggunakan platform mbi999, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam dokumen tersebut.

Secara ringkasnya, mbi999 berkomitmen untuk:

• Tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Menggunakan data anda semata-mata untuk tujuan pengendalian platform, pengesahan identiti, dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Melindungi semua data dengan sistem penyulitan dan kawalan akses yang kukuh.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

mbi999 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam situasi-situasi berikut:

• Pengesahan bahawa ahli berumur bawah 18 tahun.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Pendaftaran akaun berganda.
• Penglibatan dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan bonus.
• Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Permintaan daripada pihak berkuasa pengawal selia atau pihak penguatkuasa undang-undang.

Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebarang baki dana yang sah dalam akaun akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai, tertakluk kepada tiada sebarang transaksi yang sedang dalam penyiasatan.

Platform mbi999 disediakan atas asas "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan kami akan bebas daripada ralat teknikal, gangguan, atau waktu henti (downtime) sepenuhnya.

mbi999 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang timbul akibat keputusan permainan, yang mana semua bergantung kepada peluang dan RNG yang diperakui.
• Kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami.
• Kelewatan atau kegagalan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan kami, termasuk gangguan rangkaian internet, kegagalan pihak bank, atau bencana alam.
• Sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan ahli mematuhi arahan keselamatan akaun yang telah kami berikan.

mbi999 menyokong sepenuhnya amalan permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat dalam platform untuk membantu anda kekal dalam kawalan:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tentukan jumlah maksimum yang anda sanggup rugi dalam tempoh masa tertentu.
• Jeda Permainan: Ambil rehat sementara daripada platform jika anda merasakan perlu.
• Pengecualian Diri: Mohon untuk dikecualikan daripada platform bagi tempoh yang lebih panjang jika diperlukan.

Untuk maklumat lengkap dan sumber bantuan berkaitan permainan bertanggungjawab, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

mbi999 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis yang dipaparkan dengan jelas di platform kami sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform mbi999 selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai dan sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui saluran yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak. Versi Bahasa Melayu dokumen ini adalah versi yang muktamad dan mengikat dalam semua kes pertikaian.